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nw
2021/10/18 07:12
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搭乗日
2021年10月

OKAにて🤩

四角のは紙製です
今朝はやっと秋らしく冷えた朝ですね☀️
写真は一昨日那覇空港ラウンジ受付でいただいたものです✨　
伺いましたら、気分良くくださいました。

皆さんの投稿を拝見していると、JALもなんだかなぁと微妙な気分になります😢
ステッカーの存在すら知らない、荷物タグにつけてくれた事を話しても「羽田では無理」と言われたなどなど。

物には言い方があります。　サービスのプロと自負されるなら、言いまわしをお勉強していただきたいと小姑は切に願います。
でなければ、機械が対応してくれた方がよっぽど嫌な思いせずに済みます😆

土曜日の羽田ラウンジ受付は下も上の階も、私から挨拶する前に珍しくご挨拶くださいました。　しかも「いらっしゃいませ」と！　いつもは米国系コーヒーショップみたいですから😆
普通の事なんですが普段は違うので、嬉しく思いました🙆‍♀️

サービスについては厳しく指導された年代ゆえ、グチを失礼いたしました。

#わたしとJAL #jaltrico #70周年記念
四角のは紙製です
フライト情報
搭乗日
2021年10月
便名
JL921
クラス
国内線--普通席
時間
夜便
#機種その他
#空港カウンター
#ダイヤモンド・プレミア ラウンジ
#空港サービスその他
#JALカード/JMB
#ため方
#FLY ON プログラム
#マイレージその他
#イベント
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23件のコメントがあります。
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  • にこびー
    2021/10/18
    なかなか全国均一なサービスは提供されませんね。
    クリスマスやバレンタインなどのスペシャルタグも、地方の主要空港の方がきちんと対応してくれます。いつも「羽田は取り扱い件数が多いので、そういうサービスは…」と言われてしまって…。
    この70周年ステッカーも、その存在を知るスタッフにまだ出会っていません。「ジャパンエアラインズ……弊社のものですか？」とさえ💦💦
    JALを愛すればこそ、苦言を呈したくなりますよね。
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    • nw
      2021/10/18
      にこびーさん

      ありがとうございます😊
      本当になかなか😥ですね…
      出来ないならしなきゃいいのに。とさえ思ってしまいます。

      SNS全盛の世の中で、どこかでしているものはすぐ皆の知るものとなります。
      中の人は当然知ってると思って話してみたら、らちあかない。
      そんなもんでいいと思っていらっしゃるのなら、かなりバカにしてませんか？
      と素人は思います😢

      羽田は首都にある空港です。
      そこはしっかりしていただきたいですよね〜😒
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  • 菊太郎
    2021/10/18
    nw さま

    ラウンジ未経験の初心者なので、お話の内容はおぼろげながら理解しました。

    ご主旨と異なる着眼点で申し訳ないのですが、編集長の『いいね』に瞠目しました。苦言や建設的批判へ編集長（部員）のいいねを初めて見ました。

    これはnwさまが、①那覇ラウンジ賞賛、②苦言、③苦言を呈しつつ賞賛、と高い評価の上での苦言と明確にお示しゆえかと…わたくしには思えました。

    勉強になります。
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    • nw
      2021/10/18
      菊太郎さま

      恐れ多くも、お褒めの言葉ありがとう存じます❣️
      内容の分析までしてくださり、恥ずかしいです😅
      なるべく大人らしく、落ち着いて苦言を並べようと思いまして😅

      trico内では賛美重視かとは思いましたが、私はこれからに期待も込めつつ苦言を呈することも必要かな？と思っております。

      ステイタスを持っていてもエンドユーザーには変わりありませんが、時々は言わせていただきたいです☺️
      未来永劫、JALが続いて行くよう祈っております。
      (大袈裟😆)
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    • 菊太郎
      2021/10/18
      nw さま

      仰る通りと思います。能力と志が高ければ、期待を込めた建設的批判や苦言は、（賞賛より）嬉しくありがたいものです。未来永劫も、ごもっともです。

      お蔭様で早速nwさまに習って、苦言を呈しました。投稿しましたので、よろしければご一読のほどを。
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  • GT-R NISMO
    2021/10/18
    ステッカー欲しいです😍

    マニュアル化されてるとは言え、あとは個人個人の問題ですかね。
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    • nw
      2021/10/18
      そうですね、個人の問題とは思いますがそれにしてもちょっとねぇ🤔
      と思います。
      私個人が体験したことと、皆さんが投稿されることを読んでいますと。
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  • Lalala
    2021/10/18
    70周年ステッカー欲しいです。
    那覇空港はチェックインカウンターでも親切です。
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    • nw
      2021/10/18
      会社の記念なのですから、国内ならどこでも入手できるようにしてくださってもいいのに！　と思います😥

      ですね😍
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  • オコジョさん
    2021/10/18
    nw様
    おはようございます！！！
    サービスの均一化は難しいのですね。😰
    古きよきJALであったほしいです。😊

    とこで、先日はたびつみについて、長々と失礼いたしました。😰
    貯めるときにも、マイルがつき、フライトマイルもつくそうです。JAL会員のカードを提示してくださいとのことです。

    ただし、お釣りが出ないので端数はJALカードで決済したほうがよいみたいです。詳しくは、以下でお問い合わせ下さいませ😊！！！

    JAL旅行積み立てデスク
    0120-386-231,朝１０時半から営業しています。コロナ対応のため、平常と違う時間ですので、ご注意下さいませ！！！
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    他1件を見る
    • オコジョさん
      2021/10/18
      追記です。
      営業時間10時半から、１２時、13時から４時半です。

      航空券への利用だと、マイルはつきますが、温泉マイル、ホテル日航などには、つかないそうです。
      ご注意なさって下さいませ😊❗
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    • nw
      2021/10/18
      わかりました、ありがとうございます🙇‍♀️
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    • オコジョさん
      2021/10/18
      それと、今年のボーナスキャンペーンは未定だそうです。わたしも、ホームページをじっと、みておきます。
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    • nw
      2021/10/18
      会社の財務状況が…
      なのでキャンペーン張るのもなかなか大変でしょうね
      いいね！役にたった知らなかった
    • オコジョさん
      2021/10/18
      そうでしょうね😰。
      そこも、たびつみ、のネックになっているのでしょう。
      私も、心痛みます😰。
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