JALトーク
2022/01/23 08:53

特別対応の変更

nwさんの投稿を拝見し、蔓延防止等重点措置の特別対応でフライト変更をしようと思ったら
予約画面ではあれ❓
取り消ししかボタンが出てこない💦

取り消しは試しに一つボタンを進むと全額返金されるようですが、色々操作してみてもフライト変更ボタンがどうしても見つかりません。
ウェブ上では出来ないのでしょうか😭

ANAの予約も持ってるので、見てみたらANAはウェブで変更できました。
電話するしかなさそうです…ウェブで完結すると楽なのですが残念です😥
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  • 2022/01/23
    私のご紹介ありがとうございました😃

    おつかれさまです💦
    オンラインで完結できるようにして欲しいですよね💧 少なくともご旅程に那覇が含まれているので対象になるのに!
    コールセンターも延々待たされるので、私も出来る限り電話はしたくない派です。
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    • どうも色々調べてみると3フライト以上をまとめて発券するとフライトの変更がウェブで出来ないシステムになっているようです😥
      さすがに地方の私からすると乗継で4フライトなんて当たり前に発券するのでこれはなんとかしてほしいですね。
      今の時代、電話しないといけないのは非効率です💦
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  • 複数区間とか伊丹が未対応なのが影響してるんですかね。電話が正解かと思います。
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    • 原因はわかりませんが、複数区間(乗継)が関係してるかもしれません。
      しかしこのご時世なのでウェブで出来るようにしてほしいものです。
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