JALトーク
2023/03/31 12:40
搭乗日
2022年12月

やはりJALは神対応✨感謝です!

昨年12月半ばの事です。
セントレアから某LCCで仙台へ飛び、1泊してまた仙台から某LCCでセントレアへ戻り、そのままセントレアからJALで羽田に帰る予定でした。
LCCからJALへの乗り継ぎ迄には一時間ありました。

ところが、帰りの日、機材トラブルでLCCの出発が大幅に遅れました。(最終的に1時間40分遅れての出発だった様です。)
間違いなくセントレアでのJAL乗り継ぎは難しいと判断し、新幹線で東京に戻ることも視野に入れましたが、運悪く東海道新幹線は電気系統か何かのトラブルで運転見合わせ。
翌日、羽田始発便に乗らないといけない用事があり、出来ればその日のうちに東京に戻りたかった、最悪でも翌日の始発便に乗れるように東京に戻りたかった為悩んだ挙げ句、とりあえず仙台空港のJALカウンターで相談しました。
皆さん、本とに親切親身に、色々調べて下さり、結果、東北新幹線は通常運転しており、最終にもまだ時間があったため、新幹線で東京に戻りました。

勿論、飛行機のチケットは2社ともキャンセル。JALさんは、半額払い戻しがありました。LCCさんは、払い戻しもなく、あまり話も聞いて下さいませんでした…。

各会社、個性と良いところが有りますので、比較も出来ないでしょうし、悪く言うつもりではありませんが、やはり、こういう時に差が出るのも事実だなと思いました。

あの時、本当にどうしよう、どうしたらいいんだろと、不安と焦りで一杯だった私に、冷静に優しく対応して下さいましたJALスタッフの方、本当にありがとうございました。

この場をお借りしてお礼申し上げます。

また是非、仙台へ伺います!
フライト情報
搭乗日
2022年12月
クラス
国内線--普通席
時間
夜便
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空港サービスのJALトーク
✈️ 今からヘルシンキ経由ロンドンです✈️が...
✈️JL047 22時50分発 ヘルシンキ 💺1A ONE WORLDの Oの真ん中の窓の💺 かしら🥰なんて、1年前から計画をしていました。 JALプラザの方に、往復1Aでロンドン行ける日を探してくださいとお願いしましたら、2023年4月から6月はこの日だけ!って取っていただいた貴重な✈️でした。 羽田から13時間✈️後、ヘルシンキで娘と合流 フィンエアーA320乗り換え約3時間でロンドン🇬🇧 帰りは ロンドンからフィンエアーA359ヘルシンキ 乗り換え JAL048で14時間✈️羽田 フィンエアーA320は小さいから心配🫤 帰りは大好きなお馴染みA359☺️ 娘とロンドンは3度目 観光は、もうあちこちしたから、 カフェとミュージカルと... 今回は、1週間のんびりする予定でしたが... 一昨日、JALプラザでキャンセルしました😭 こんな時に、入院する人がいて... ま、この先、またロンドン🇬🇧は、行ける時に行こうと思いました😢😢😢絶対にもう、予約取れないですが😡 フィンエアーのエコノミーA320は、前席窓側指定は無料。A359のエコノミー前席は、有料😵なので、有料でない窓側を指定していました。 フィンエアーA359とJAL A359の乗り比べ👀も楽しみにしていましたが... お優しいJALプラザの方が、もったいないですねって。 理由は、話しませんでしたが、またお願いいたしますと、丁寧に挨拶をしました。 自分では調べる💻時間がかかりますが、さっと✈️情報を調べてくださるJALプラザ。 お世話になりっぱなしです。 tricoの方も、JALプラザの対応の素晴らしさを是非❣️ あ、もうすぐ🛫時間💦 #JAL大好き #JALプラザ #ロンドン #フィンランド
くるみちゃん
約11時間前
聞かせてください、台風の影響
今回の台風2号は先島諸島に長く居座り、飛行機やフェリーの欠航が相次いでいますが、今迄に台風や波浪の影響で足止めを食った経験をお聞かせください。ホテルや足の予約の取り直しや食事・食料等何でも結構です。今年の9月、10月11月に石垣、宮古、本島を予約していますので参考にさせていただきます。よろしくお願いします。
86659@
約13時間前
✈️お優しいtricoの皆様にお見送りされ👋
194さんの投稿をみて、思い出しました。 1年前に787就航10周年記念チャーターイベント❣️ 私も787大好き💕 行きたかったのですが、その日は787✈️でハワイへ✈️ そのイベント直後、サムちゃんさんから、今から羽田空港国際線ターミナルへみんなでお見送り行きますって😍 え〜 羽田空港国際線はガラガラ 少し前に、すでにもう中へ😢 皆さんにあいたい、あいたい。 係の方に、もう一度、JALカウンターへ行きたいとお願いしましたが💦 そんな時、お見送りお写真🤳🙋‍♀️🙋🙋‍♂️🙋‍♀️🙋🙋‍♀️ こちらからも、微笑み返し👋 コロナ禍でドキドキ💓 1人✈️でしたが、tricoのお仲間の方々の明るい笑顔👋 嬉しい🥰🥰🥰 元気に787✈️で旅立ちました😊 皆さまありがとうございました🤗 懐かしいお写真みて、またまた嬉しくなりました🥰 #JAL大好き #羽田空港 #tricoお仲間 #旅 #旅写真
くるみちゃん
約2日前
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