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まさひろ@贅沢紀行
2026/04/08 20:48
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国内線ファーストクラス、まさかの改悪

新年度早々、とんでもない情報を目にしてしまいました。

JAL公式サイト上の国内線ファーストクラスページを参照すると、本年三月末をもって「上着のお預かり」サービスがなくなったとあります。

普段、ジャケット着用が基本的な私にとってはかなり衝撃的な情報です。
何らかの事情があっての廃止だと思いたいですが、まさかただの費用・工数削減が目的ではないですよね……？

つい先日、三月下旬にちょうどファーストクラスを利用しましたが、その際はいつも通り何事もなく上着を預かって下さいました。
まさかこれが最後だったとは……と内心かなり困惑しております。

【参考】
https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/service/f/other/

#国内線
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 #機内サービス
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#機内サービスその他
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  • しおみず
    2026/04/09
    おはようございます。
    他クラスなら上着掛けフックがありますが、ファーストクラスにはないですね。
    （A350の2列めにあったかは覚えていないのですが💦）
    こういう部分を整えてから預り廃止にしてほしかったです。
    思うに、座席で上着がフワフワ揺れているのはフアーストクラスにあいふさわしくない（食事サービスもやりにくいでしょうし）ということであえてフックを取付けなかったのではないかと思っています。
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    • まさひろ@贅沢紀行
      2026/04/09
      おはようございます。

      おっしゃる通り、せめて代替案くらい考慮いただきたかったですね。

      これからはどうすればいいのかわかりません。
      上の荷物棚には入れたくありません（汚れる＋他乗客の荷物で潰されるかも）し、膝上で抱えるのも許されるのか否か……
      機内でずっと着ているしか思いつきません。
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  • Lalala
    2026/04/08
    こんばんは。
    3月搭乗時に「コートお預かりは来月から廃止に」と仰ってました。ファーストクラスという名前も外していただきたいです。
    3月から無くなった機内販売についてもドタバタ対応にてプロフェッショナルなお仕事に見えませんでした。どんどん質が低下しています。
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    • まさひろ@贅沢紀行
      2026/04/08
      こんばんは

      ＞ファーストクラスという名前も外していただきたいです。
      厳しいお言葉ですがごもっともですね。

      私としては国内線ファーストクラスは思い切って数倍値上げしても構わないので、もっと質的向上を図ってもらいたいと思っている次第です。

      「JALのファーストクラスに乗るために仕事を頑張ってお金を稼ぐ」
      こういった仕事のやる気に直結する存在であって欲しいです。
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  • しょーたん
    2026/04/08
    情報ありがとうございます✨
    仕事並びにプライベートでもジャケットはよく着用しますので、この改悪はいただけないです😤
    ガッカリでございます☠️
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    • まさひろ@贅沢紀行
      2026/04/08
      こんばんは

      おっしゃる通り、私も同感・ガッカリでございます。
      しれっと「本サービスは～に終了しました」はあまりにも失礼だと感じました。
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  • jinbe-
    2026/04/08
    まさひろ@贅沢紀行さん､こんばんは😊

    改悪の一途を辿るばかりですよね😨

    ドリンクサービスの温かいお茶🍵も
    全路線で廃止されましたと先日聞かされました💦

    ちょっとした事なんですけど
    JALさんの温かいおもてなしが良くて
    乗っていられる方も多くいらっしゃる思うので
    あまり簡素化するのはどうかと思いますよね🥲
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    • まさひろ@贅沢紀行
      2026/04/08
      こんばんは

      本当に困ったものです。
      安さでJALを選んでいる訳ではないので、質的低下は勘弁してもらいたいです。
      もう少し値上げしてでも質は維持（むしろ向上）させて欲しいのが本音です。
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  • まーく0626
    2026/04/08
    こんばんは😊🐻

    費用・工数削減が理由と思っています。(国内線)機内販売の終了も…4/15から？搭乗手続きは全てアプリで完結するとか…

    そうなって来ると、人の関わりが減る中で、JALらしさを如何に活かすのか・残すのか…競合他社との差別化が大きな課題になって来る？なんて思います🤔🐻
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    • まさひろ@贅沢紀行
      2026/04/08
      こんばんは

      ＞費用・工数削減が理由と思っています。
      やはりその線が濃厚ですよね……
      低価格を求めるなら初めから格安航空を利用しますから、大手老舗である日本航空にはきちんと差別化を図っていただきたいところです。
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