発見レポ
2022/08/21 10:09
【2022/08】 お盆は近場でウェスティン横浜

業務連絡です!
かんなさーん!ウェスティン横浜始めますよー🤗

近場のよこはまみなとみらいホテルステイ。
予約からゴタつきました😅
結果、最後までゴタつきました😭
口コミ以上にひどかった。
ああ、いつものホテルが恋しい。。。

まずは予約から。

SPGアメックスの無料宿泊特典50000ポイントの使い道に毎回悩み、
(喜んで使いたいのはW大阪ですが、時間がなくて💦)
サイト見てたら、ウェスティン横浜🏨に空きがあり。

無料宿泊特典50,000ポイントにちょっとポイント出すぐらいならいいかと思って、ポチりました。
そうしたら追加で10,000ポイント以上必要になっており、
とりあえずポチっといて後から電話で調整するかと思い、とりあえず予約は確保。

後日マリオットボンヴォイ窓口に電話でかくかくしかじかお伝えしたところ、
あーバグですかね、確認しますね💁‍♀️、
ですがウェスティン横浜は1番下のグレードのお部屋しかポイント宿泊できないはずです💁‍♀️、とのこと。
いや予約できてるんですけどとお伝えしても同じ回答。

では予約画面に「無料宿泊特典使えます」がでてくればそれで通るという理解でよいかと尋ねたところ、
そうですね、まぁないと思いますけど💁‍♀️(→ほんとにそう言われた)だって😵
話が進まないのでとりあえず電話を切り、そのまま何事もなく当日を迎えました。

続きます。

#横浜
#みなとみらい
#リフレッシュ #旅写真
#マリオットボンヴォイ
#ウェスティン横浜
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6件のコメントがあります。
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  • はーい!呼ばれました(笑)
    出遅れましたがよろしくお願いします。
    (って先に、この後の投稿を読んでしまいました😅)
    いいね行ってみたい行った
    • かんなさーん!お待ちしてましたー🤗
      あ、先にオチを知っちゃったパターンですねー💦
      まだ続きますよー😊
      いいね行ってみたい行った
  • 昨今稀に見るオペレーショングダグダホテルで有名なホテルですね😂
    開業当初のW大阪みたいです。
    いいね行ってみたい行った
    • あせあんさん、コメントありがとうございます。
      もうびっくりですよ😵
      もうSPGアメックス解約したあとだったので、正解だった、思えました😅
      いいね行ってみたい行った
  • こんにちは😃
    このホテルも先日に宿泊しようかと検討してました。
    マリオットのシステムが悪いのか?ウェスティンの方が悪いのか気になります。
    いいね行ってみたい行った
    • Gucciさん、うわーおススメしませんよー😭
      詳しくは続き見てもらえるとですが、
      ポイントの件に関してはシステムじゃないかと。
      が、ホテルごとのポイントだとかを誰が操作してるかわからないですけど、
      それが周知されてないことが問題じゃないかと。
      今回の件で言えば、基本は底辺の部屋のみポイント宿泊なのかもしれませんが、
      事情で広げてたとしても、それはあり得ないで済ませる窓口よ。。。
      いいね行ってみたい行った
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