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【JAL新時代】トリリンガルな白服さん
アレ、最近搭乗して思うのは、 外国人のお客様の多さ。 ホントに日本のエアラインか!? と、思う時もあるほどです。 実際、1月の802便では、 「ウィル様、今日ビジネスクラス、 日本人ウィル様だけです」 と言われて、たまげました。( ゚Д゚) JALのきめ細やかなサービスが、 外国人の方にも、きっと好評なんでしょうね。 ですから、外国ベースの CAさん珍しくないのですが、 4月の802便では、白服さんが外国の方でした。 笑顔の素敵なとっても明るい方で、 その白服さんの存在が、 チーム全体を明るくしていて、 どのCAさんも、気配りが行き届いていました。 いつも、お酒をお願いすると、グラス1/3位で、 「少な目だな~」と思うことが多いのですが、 今回は、シャンパンもワインも、 なみなみと注いでくれて、 酒飲みの自分には、ありがたかったです。 笑😝 また、CAさんが忙しそうにしていると、 お酒のお代わりのタイミングも、難しいのですが、 今回は、歩きながら目配りして、 各席のお客様の状況を把握していて、 何も言わなくても、ボトルをもってきて、 「いかがですか?」 とすすめてくれて、助かりました。 お酒のことばかり書きましたが、 全ての面で、最近のフライトでは、 トップクラスの快適なおもてなしでした。 最後の機内アナウンスでは、 自分一人で、日本語、英語、中国語をこなす、 トリリンガルな白服さん、 とってもかっこよかったです。 ビビアンさん(仮名)、ありがとうございました😊 また、お会いしに行きますね。 😎 JAL様もローリングプランで、 国際線の海外販売比率50%を掲げていますから、 当然、外国人の社員、乗務員が、 これからも増えるでしょうけど、 イイ形での異文化交流の 相乗効果が生まれるとイイですね。 #ウィルと白服様 #JALで台湾へ #ウィル台湾へ #ウィルとビビアン #トリリンガル #台湾
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