本日スカイマークで、今までにないサービスを 受けたので突然ながら投稿します！ 直近の連休は名古屋発の片道だけスカイマークで 予約をしていたのですが、台風により欠航💦 出発時刻後でも予約センターに電話をすれば 30日以内の便に振替できるため、その後何度か 電話をするも案の定全然繋がりません・・・。 そして今晩、改めて電話をしたら 自動アナウンスの内容が変わっていてびっくり‼️ これはJALでもANAでも無いサービスのように 思いますが、以下のように音声が流れました。 （文言は簡略化してます） 電話が大変混み合っております。 折り返しをご希望の方は1を押して下さい。 ↓1を押すと・・・ 今お掛けいただいている番号、 『電話番号が実際に読み上げられる』 でよろしいですか？ ↓間違いなければ・・・ 受付が完了しました。 この後約1時間後に電話が入り、 無事予約の変更手続き完了🙆‍♂️ コールセンターが混み合う時は電話代がどんどん かさむので、フリーダイヤルでない限りストレスを 感じる事も多いと思います。 そんな中でのこのサービス、 顧客の気持ちをも汲み取って下さる心遣いに とてもとても感謝です✨ コスパが良くお気に入り航空会社のひとつである スカイマークの評価ポイントがまた増えました◎ ＊写真は過去搭乗時に撮影した一部です。 #スカイマーク #skymark #コールセンター #予約センター #欠航振替 #台風 #欠航 #jaltrico #発見レポ