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2022/11/17 09:16
クリスタル会員カード入手! 電話での申請方法
今回は電話でのカード申請の方法と流れについての記事になります。 30回搭乗を完了のは10月17日でした。 それから2日後の10月19日にJALのアプリ画面がクリスタル仕様に更新されました。 (写真1) 翌日の10月20日、 JALホームページからお問合せ電話番号に電話をしました。 【JALマイレージバンクログインサポートデスク】 ★東京     03-5460-3939 「クリスタル会員になったので、記念にカードが欲しいのですが…」 という旨を申し出ると、対応してくれました。 ちなみにインターネットからも出来ますが、 短い期間の連続の修行ですぐにサファイア到達予定の場合などで、 サファイアになってから、 「クリスタルカードも記念に欲しいです」という場合、 赤いクリスタルカードは発行して貰えない様ですので、記念に欲しい方は要注意です! (クリスタルにアプリが反映されてから、すぐ電話やネットで申請する事をオススメします) それから実際にステータスカードが到着したのは電話申請して11日後の10月31日でした。 (写真2) 中身を空けると、ご案内レター、パンフレットなど、 (写真3) そして…こんな感じに届きます。 (写真4) カード裏面には、国内線と国際線のクリスタル会員専用予約デスクの番号が記載されていました。 封筒を開ける瞬間からワクワクしますが、 実物を手に取ると実感が湧いてくるようで嬉しいものですね。 次にJALから郵便物が届くとしたらサファイアカードになるかと思います。 実際にクリスタルカードを手にした事で、サファイアの青色のステータスカードを受け取る事への現実感がいっそう増した感覚を覚えました。 また次回からは記録とレポの更新になります。 (45レグ目へ続く…)
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2022/11/04 16:31
どうすればいいのでしょう?
#次の旅先リスト  今回JALマイルを利用してカナダ・NY旅行を実行した。その旅先にこのようなメールが届いた。徳島~ホノルル間の往復を12月9日発13日帰国の特典航空券で空席待ちの状態で旅に出ていた。当初は11月25日までのお預かり期限であった。  ホノルル~東京が抜けた状態で購入手続きを行えというのであろうか?おまけにお預かり期限が10月8日となっている。ホノルル~東京は全てのお座席にカウントされていないことになる。直ぐに現状をメールで伝えたが、それに対する返事は届いていない。  帰国後、オペレーターに事情を伝えたが9日発の便は回復されず、他の出発日が宛がわれた。帰国の便も数日後回しとなった。旅行期間を必然的に伸ばさざるを得ない。 航空会社からのメール 空席待ちのお座席が一部ご用意できました。 また、フライトのスケジュールに変更が発生していますのでご確認ください。 ※購入手続きは、すべてのお座席がご用意できた時点でお送りするメールに記載のお預かり期限までに行ってください。 ■予約番号 ■ご予約の確認 ■お預かり期限  10月8日03時44分(日本時間)  *期限を過ぎた場合、ご予約は自動的にお取り消しとなります。 ■ご搭乗者名  K MR  Y MS ■フライト [1]12月9日(金) NH284  徳島 - 東京  15:25発16:40着  特典普通席 / 座席がご用意できました [2]12月9日(金) NH184  東京(成田) - ホノルル(オアフ島)  20:25発08:25着  特典エコノミー / 座席がご用意できました [3]12月14日(水) NH287  東京 - 徳島  19:15発20:35着  特典普通席 / 座席がご用意できました 空席待ち対象の便のみを対象として表示しております こんな訳で次の旅先リストは実行に移されそうです。なぜこの時期?と問われるとマリオットコオリナの有効期限が来年の3月で切れるから?コロナの影響で2年余り延長してくれました。マイルが来年3月で期限が切れ大幅に減ること。12月11日の第50回のホノルルマラソン参加という理由も追加しました。tricoの皆さん!参加される人がいらっしゃいましたら集いませんか?(10キロウオーキングですが)
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2022/10/01 21:03
予約確認ができない❗️
海外のサイトを通しての予約にJMB会員番号をダイヤモンド•プレミア予約デスクに電話して紐付けてもらいました。 座席指定しようと予約の管理から予約確認へ進もうとしても一向に繋がりません。 スマホアプリ、WEB共に同じで時間を空けて試しても全く繋がらず。 再度、予約デスクに電話すると、確認しますと言われて少し待ち、「9月29日から一部の予約確認ができない事案が起こっているようです」と、電話の担当の方も初めて知ったようです。 また原因も不明、未だに解決されておらず、いつ復旧するかわからないとのこと。 今まで何度も紐付けはしてきましたがこんなことは初めて。 天下のJALさんで発生から2日経っても解決できず、復旧の目処も立っていないなんて信じられません。 eチケット控えは最悪の場合、空港でチェックイン時に渡しますと言われ、そんなに大きなトラブルなのにHPに何の情報も載せてないのは大問題じゃないですか? ダイヤモンド•プレミア予約の担当の方も問い合わせがあって初めて知ったようで社内でも情報が共有されていないようです。 何とかしてください、JALさん❗️
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