羽田発那覇行のクラスJシートがアップグレード出来たのですが
満席なので乗務員の方も忙しいかと思い悩み
いつもながら席に着いて自前のフライトログを書いていると
離陸直前に隣のジャンプシートに座った乗務員から
声をかけて頂きお書きいたしましょうかと言われ
お願いをしました😂
なぜ声をかけてくれたんですかと聞くと
「恐らく気を使って声をかけていないと思ったので
もしそうなら純粋に私が書きたかったからです。」
と暖かい言葉を頂きました🥲
本当に気配り、目配り、心配りの出来る乗務員の方で
これが本当にホスピタリティ溢れるサービスだと感じました😭
着陸前にメッセージとフライトログを記入して頂いた
ポストカードを受け取り後で読む事にし
少し接客についてのお話をしたのですが
やはり日本を代表する企業なので私のレベルでは
とても真似の出来ないような考え方や
従業員の皆さんが同じ方向を向いているんだなと
感じる事が出来ました。
本当に修行を通して成長をさせて頂いております😂
今まで自分がどれだけ狭い世界で生きて来たのか
実感させられる事ばかりです💦
何かで読んだのですが単なる移動手段ではなく
思い出に残るフライトになるようにしたいと
書いていたのが記憶にありますが
本当にその通りにして頂いてます😂
私の周りのほとんどの人は飛行機に対して
良いイメージはないのですが少し視点を変える事や
乗務員の方とコミニケーションを取るだけで
素晴らしいフライトになるはずだと思っています。
安全に全力を尽くしてくれて無事に目的地に着くだけでも
素晴らしいフライトですので旅行先だけではなく
その道中の機内も思い出に残るものにしてもらえるよう
自分の周りには伝えているのですがなかなか伝わりません😂