JALトーク
2023/01/09 17:45

最近のJALについて思う事

2022年の後半以後は…
10月:ITM⇔HND、ITM⇔KMJ
12月:ITM⇔KMJ、ITM⇒HND
1月:HND⇒ITM、ITM⇔KMJ
※10月のITM⇒HNDはFクラス利用

を利用しましたが、特にHND⇔ITM便はフライト時間が短いので仕方ないかもしれませんが、Fクラスでさえサービスが低下している気がします。

正直、非接触の自動チェックイン機は使いにくいし、一度予約記録にマイレージ番号を登録すると、他の提携航空の会員番号に変更が出来ず、有人カウンターで変更しないとダメ等…。

特に、機内サービスが最近はイマイチだな…と感じています。特に、JAL CAさんが冷たい感じがします。
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  • コロナ禍で厳しい経営状況だから仕方ないのかなぁ。
    コストはカットしてもサービスの質は落とさずに頑張って欲しいところですね。
    こんな状況でも心のこもったサービスを心掛けて下さるクルーの皆さまが大勢居られますので応援していきたいです!
    旅する旅人さんの次のフライトが良いフライトでありますように…
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    • コメント有り難うございます。
      J AIRのクルーの方が親切な人がまだ多い気がします。

      Fクラスでも、正直イマイチでしたね。機内食を食べ終わっても片付けに来ず(隣席の人は、直ぐに片付けられ、コーヒーを飲む余裕も…)、結局食べ終わって10分ぐらいして片付けに来て、飲み物の追加も聞かれず…。

      全般的に以前の方がサービスは良かったです。

      まぁ、スカ○マークより愛想はありますが…。
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