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2019/12/09 09:37
2019年の思い出 その7 〜バースデーフライト〜
🌟コメント欄にも画像貼ってます🌟 誕生日は何がしたい? #誕生日 は自分がしたいことをして過ごしたい。 それは飛行機に乗ること😍ということで、2015年からは誕生日には飛行機に乗って自分の生誕を祝う😆! 2018年からはマレーシア🇲🇾旅で #バースデーフライト を。ただ、ステータスランでもあるので、単純往復では組んでない。今年は福岡を発着地にして成田経由のKULで国際線のCをスペシャル運賃Xで(σ・∀・)σゲッツ!! その端に羽田福岡線をくっつけた6レグをバースデーフライトとして組んだ。過去最大規模のバースデーフライトに😍。 JL315便でお祝いのメッセージとプレゼント🎁 JL328便でFで先任さんにお祝いのメッセージとプレゼント🎁 成田のFラウンジでスタッフさんからお祝いのスイーツ JL723便で、香港ベースのCAさんからお祝いのメッセージとプレゼント🎁 JL724便で日付が変わってクルーの方々からお祝い。メッセージとプレゼント🎁 JL315便はFで先任さんよりお祝いのメッセージとプレゼント🎁 オークラ福岡にて、お祝いのメッセージ🥂。 JL314便2020特別塗装機にて、お祝いメッセージとプレゼント🎁記念写真😍先日の315便と同じクルー😆 カウンターでチェックインの時に、スタッフさんからお誕生日の旅行ですか?と聞かれたので照れながら、そーなんすよ😆👍と答えた。パスポートで誕生日がわかるので🎉。年々、年は取りたくないなと誕生日のたびに思うのだが、こうして、お祝いの大サプライズがある度に、誕生日で年を重ねるのも悪くないな😍とおもう。 航空会社のチームワークの凄さを感じた。 その場のサプライズというよりは、もう予約段階からの壮大なサプライズであると思える。予約ダイヤルのオペレーションの時点でもうバースデーフライトの壮大なサプライズは始まってるんだなと、後々になって気付く。 そりゃああ、来年もバースデーフライトができるように、日々の自分の仕事も頑張ろう!!って・・・・・・絶対になる! ちなみに、この6日間のバースデー旅行でのフライトで、20000FOP超をいただいたことで、サファイア防衛を果たした。 運賃の半分はeJALポイントを。 #2019年の思い出
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2021/01/10 16:26
オープン券の落とし穴😲
先日、手持ちの予約を整理(オープン化、再予約、取消し)しました。 ①1月8日の羽田~那覇の往復(株主割引×2)を当日早朝iPhoneアプリからオープン券に移行。 ②その後、那覇→羽田を株主割引で予約し、オープン券を登録しようとしたら、オープン券がない❕ ③おかしいと思って、JGCデスクにTELしたけど、待ってもなかなかつながらない。 ④そう言えば【ダイヤモンド・プレミア予約デスク】があったなと掛け直したら直ぐつながった♪ ⑤「弊社システムでオープン券への移行が未完了でした」と言うことで、完了&登録を依頼。 ・予約一覧にも反映されて、座席の指定も可能に。 ⑥予約状況見てたら、羽田→那覇もぽっと株主割引が出て来たので急いで予約しようと思ったら、 ⑦さっきのオープン券がまだ未使用のままで使えない。 ⑧焦って、その日2回目の予約デスクにTEL、直ぐつながった。 ⑨担当者に、羽田→那覇の予約とオープン券の登録をお願いして、「完了しました」と。 ⑩架電中に予約の一覧表示を更新してもなかなか出て来ない。 ⑪担当者曰く「システム担当者にも確認しましたが、見えるはずです!!」。じゃ一旦切って様子見。 ・数時間経っても、予約一覧には表示されないし。な~ぜ~。 ⑫予約覧を整理中、ビジネスきっぷの1つ(那覇→羽田の2便)が余ったのでこちらもオープンに。 ⑬ところがこちらも、「未使用」にはなるけど「オープン」の一覧には出て来ない。 ・この時点で、オープン化の処理に何らかの不具合があるのでは疑いが。 ⑭その日3度目のコール、最初に⑩の症状を説明。「お、この人はなかなか冷静で話しが論理的♪」。 ⑮調べてもらったら、「webやアプリ上でデータを表示するフラグがオフになっていました」。 ・そりゃ、いつまでたっても見えるわけないし。ニャロメ//と言うことでこちらも解決。 ⑯さらに、ビジネスきっぷのオープンも聞いたら、「処理が未完了でしたので完了にします」と。 ⑰「あ、じゃこちらのビジネスきっぷは不要なので取り消してください」とお願い。 ⑱「今回は手数料無料対応の期間になります」と言うことでした。 ■結論 オープン化は懲りた。 なかなかヘビーな一日でした。
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2020/05/28 19:53
久しぶりの機材変更メールがきた!!
緊急事態宣言が解除になり、これからはwithコロナの中で新たな出発をしなきゃならないけれど、私たちだけでなく航空会社もしかり。来月も大幅な減便とされているが、状況によっては増便もありうるということだと自己分析していた😆。 そして、これからは機材変更のお知らせの回数が増えるかもしれない。予約状況により、機材を大型化したり、小型化しないといけないから。そしてしばらくは提供座席数も抑え気味になるだろう。東阪線は徐々に便数が戻ってくるかもしれない。テレワークが進んだと言っても、また出張する人は増えてくると思う。なんだかんだでみんな・・外に出たいだろう?😎。✈️に乗りたいだろう?😆 そんな私も例外ではなく、今朝になって、機材変更のメール。 確か以前、コールセンターで変更をした記憶があったが、21Aから27Aに。座席変更画面を見てたら、普通席の先頭バルク席に。21Aってのも確かバルクだったから、おかしいなと。この時点で、自分の乗る機材がA350であったことを忘れていた😆。電話では座席番号と先頭席としか言ってなくて😆。あ、そうか、A350だったなと😆。 機材変更とあるので、最初は773あたりをと思っていたが、電話で変更した便は初めからA350だったのねと。 ただ、当初は多客対応のX2仕様だったようだが、それが通常のX1に。結果的に普通席が減り、クラスJが増えたということで😆。 当日UGでクラスJも狙えなくないんですが、人が多く集まる前方よりも、普通席の空いてるところのほうが快適かなとも思うので、そのままでもいいかも😆。 ただ、この日は誕生日前日。 すなわちバースデーフライトもどきということに。 だったら奮発してFのUGを狙ってもいいんだが、A350は普通席も快適なので・・。 #旅を夢見て #沖縄 #おうちトラベル #JAL活
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2021/04/10 15:07
どこかにマイル取消(T . T)
まん延防止等重点措置の実施により、特別対応をしておりますが、もうすぐどこかにマイルで那覇に行く予定でした❗️ 沖縄県も対象区域に入り、どうしようか迷っていましたが、妻と相談して行くの辞めようということになりました😵 しかし、どこかにマイルは特別対応の対象なのかホームページでは確認できなかったのでやはりダメなのかと思い、電話にて問い合わせたら快く無手数料でキャンセルしていただけました✨ また、別の日で羽田→新千歳→福岡→羽田の予約があり、その予定も来月に変更したいと思いましたが、新千歳→福岡はホームページ上では特別対応対象外で変更できなかったのですが、行程に関係する便とのことで特別対応で1度限りですが日付を変更していただけました😄 もうすぐ那覇に行けるとワクワクしていたのに楽しみが延期になり残念です😭 でもまた、どこかにマイルの申し込み時の楽しみも味わえると思って計画しようと思います😊 羽田→新千歳便は国際線機材777-200ERなので楽しみです✨ 当日アップグレードできたら嬉しいです😆
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