発見レポ
2019/12/20 19:57
ブリティッシュエアウェイズの思い出
機内編(世界一周2回目、7月、ロンドン-ロサンゼルス)

昨日、ヒースロー空港での苦い思い出を書きましたが、機内でも散々でした。😭😭

疲れはててようやく乗り込んだ自席1A。
かなりベテランのおばさまクルーが担当。ウェルカムドリンクのシャンパンをいただきながら、まずは、ミールオーダー。いつも通り1回目のお食事はグリーンサラダとチーズとブランデー。

あまりの疲れにシャンパンを飲んだあと、離陸したのも知らず、眠っていました。A380でしたが、エアバスは本当に静か。
「痛っ!」 
ブランケットをわざわざめくり、むき出しにされた腕をびしびし叩かれて痛みに目が覚めます。
「Sorry to bother you.But it's meal time.」

JALなら、エコでも「お目覚めシール」をシートに貼り、寝ているお客様はそのままにしてくれますよね?Fクラスのお客様を、文字通り叩き起こすBA。オソルベシ。💦💦

お食事もそこそこに、また寝ることにしました。

到着前の2度目のお食事も、いつも通りヨーグルトとフルーツとハーブティー。渡されたメニューからオーダーしたはずですが…☕
一抱えもあるようなビニール袋をごそごそして、TWININGSのティーバッグを探しながら、クルーがやってきます。
「あなたのオーダーしたお茶、今日は無いわね。
これ、ワタシは好きだけど」
もう、何でも結構です。お食事を用意して頂けるだけで、光栄でございます。

疲れていたせいか、断続的ではありましたが、良く寝られました。機内であんなに深く寝たのは初めて。
パジャマもテンパリーロンドン、オーガニックコットンで、襟がオシャレ。タグ裏のロゴにちょっとくすぐられます。アイマスクも裏がもふもふで
心地好く今も愛用中。

お水の新しいボトルをリクエストしたら、きっぱりと「No.Refill.」と言われたり、パジャマも袋入りではなく、紙製の紐で結んであるだけだったり、プラごみに対して意識が高かったです。さすがヨーロッパ。

でも、やっぱり………BAちょっと嫌いかも。


#2019年の思い出 #旅写真
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  • BA、ラウンジしか
    使ったことないですが、
    印象良くないですね。
    あれ、昔、
    イギリスの作家のジェフリーアーチャー
    に仕事で会ったことがありますが、
    エライ高飛車でした。
    にこびーさんが出会ったCAの親戚かも。
    笑笑😝
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    • 相変わらずスゴイお仕事されてますね。
      でも、イギリスって全体像としては、そうかも。
      もちろん、良い人も同じくらい、いっぱいなんでしょうけどね。
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  • さすがBA様、、、。期待を裏切らないqualityですね。
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    • バンクーバーのBAラウンジでも、一悶着ありましたし、BAとは相性悪いです😭💦💦
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    • 世界一周しようと思うとBA様Fはかかせないと思ってたんですが、、、。
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    • 高飛車だけどきちんとしているBAか、フレンドリーだけど大雑把なAAか、究極の選択ですね。
      機内食はどちらも期待しないほうが…
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  • ドライなサービスは悪いとは思わないけど、(私はどちらかと言うと、若干ドライな方が好きかも)
    それがドライなのか、差別なのかが分からないし、あんまりにもサービス提供する側の、対等感強すぎるのも、イヤだな。
    日系のサービスは提供する側に結構な負担にもなってるんだなって、チョット思ったり。
    だから、JALって素晴らしいね。
    プライスレスっていうやつ😊
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    • ああ、対等感。まさしくその通り。ワタシの仕事の手順に従ってちょうだい!って感じはありありとしたわね。
      おもてなしとか気づく力って、クルーの方には負担を強いてると思うから、リクエストをして、かつ、「出来る範囲で結構ですから」というスタンスが良いのかな?と思ってます。
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    • そういうスタンスが一番良いと思う!
      遠慮し過ぎもこちら側に不満残るし、お願いしたい事を、無理強いしないで、サラッと👍

      それとにこびーさん、パジャマ
      家で着てるの?
      私は勿体なくって保存してしまうかも
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    • 例えばバンコクくらいの中距離以上のフライトで夜便なら、乗ったらすぐに、お着替えするの。
      そういう時に、クルーの方との会話の糸口として、「これ、BAのパジャマです」「エミレーツのなんですよ」とか、小道具として使ってる。
      あとは旅行中のホテルで着てるよ。

      でも、JALのは再利用する気にはなれない。ラクダのシャツにラクダの股引きなんだもん。
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    • あはは😆
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  • 一連の発言、いいね👍を押すのを躊躇します(結局押しましたが)
    JALなど日本では当たり前と思っていた事が、世界基準ですと、どうも違う様な事も。
    皆様の貴重な経験が勉強になります。
    いいね行ってみたい行った
    • 外資系のドライなサービスに慣れてしまうと、日系はウェット過ぎる、クルーがへりくだり過ぎていて、かえって気詰まりと言う方もいるようですね。
      ワタシはJALの方が断然好きですが😊
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    • 自分も、JALが好きです。
      UAのエコノミーなんて、
      客は荷物みたいなもんです。
      笑😝
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    • 荷物…。燃料補給しなくちゃならない、厄介な荷物達…。
      いいね行ってみたい行った
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