搭乗日
2022年07月
コミュニケーション力が素晴らしい
7月23日(土) JL514便
札幌(新千歳) → 東京(羽田) ファーストクラスのお食事
私は、今年になって少し余裕ができましたので、修行もかねて、JALのFとANAのPにちょくちょく乗っています。 最近は、国際線に乗る機会がないので、だいたい月６本くらい国内線にのっています。 そんななか、大手２社で、もっとも、差を感じるのは、コミュニケーション力です。ANAのPでは、搭乗後に担当の方がご挨拶に来られますが、それ以降の会話は、ほぼありません。 JALのFは、比較的どの便に乗っても、チーフの方が、ご挨拶やちょっとした会話に来られるケースが多いです。お食事の間の飲み物のお伺いもわりと適切なタイミングでいらっしゃいますし、その際、少し会話があったりします。 ただ、決められたルーチンだけでなく、お客様と少しでもコミュニケーションしていただけることで、フライト経験がより良いものになるんだなと実感しております。 これからも、JALを使ったフライトを楽しみにしています。
