皆さん、こんにちは!trico編集部のぐっちです。
突然ですが、皆さんはJAL便にご搭乗いただく際、搭乗案内や運航情報はどのようにご確認いただいていますか?👀
JALは昨年9月から、航空会社として初めて「LINE通知メッセージ」機能を活用し、国際線をご利用のお客さまへご案内を行っています。
そしてこのたび、国内線をご利用のお客さまに対しても、LINEを利用したご案内サービスのご提供を近日中に開始することになりました✨
「LINE通知メッセージ」では、ご搭乗便の運航状況や搭乗手続き方法、保安検査通過のご案内、ご搭乗便の欠航・遅延などの運航状況などをご案内します📝
サービスのポイントは大きく2つ!
✅パーソナライズされた案内を受け取れる📱
お客さまのご予約内容に合わせた搭乗手続き方法や出発情報をお送りしているので、必要な手続きが分かりやすく便利です💡
✅好きなタイミングで、リッチメニューから情報を確認📱
「LINE」のトーク画面下部に表示されるリッチメニューから、いつでもご搭乗便の最新の運航予定・搭乗手続き方法や、出発・到着空港の施設情報などをご確認いただけます♪
<対象のお客さま>
・JAL WebサイトまたはJALアプリでご予約の際、携帯電話番号をご登録の上、受信を希望する項目にチェックをいただいたお客さま
・JALお問い合わせ窓口でご予約に携帯電話番号をご登録いただいたお客さま
日常的に利用されている方も多い「LINE」で案内を受け取れるようになることで、皆さんのご移動がさらに快適になれば嬉しいです😊
※サービスの開始時期や内容は、予告なく変更となる場合があります。