JALトーク
搭乗日
2025年01月

予約システムのバグ?【2025/01/22発生中の不具合情報】

【情報共有】
コソッとカウンターの中の人に聞いたところ
 Web/アプリでの当日アップグレード申し込み

 対象のはずの予約便が表示されない
等の複数の不具合申告が寄せられているそうです
 ちなみに、カウンターでのアップグレード/空席待ち手続きは問題なくできている
との事なので、基幹システムではなくて、Webサービス/アプリとのインターフェースに問題があると思われます

=============< 以下今朝の書き込み >===============
★申し訳ございません。スクリーンショット保存して居なかったので、画像はありません

那覇行きの始発便(901)の当日アップグレード
(普通席->クラスJ)を申し込んで
待ち人数を確認すると2名で、内訳は
ダイヤモンド/JGCプレミア 1名
サファイヤ 1名
でした

ところが、12番ゲートカウンターで待っていたら
3名呼ばれた時点で
「クラスJは満席になりました」
のアナウンスが......

意を決して

 忙しい処、申し訳ありません
 私が申し込んだ直後は
 ダイヤモンド/JGCプレミア 1名しか居なかっのですが、どうして呼ばれなかったのでしょうか?

と尋ねたら

 お客様のお呼び出し順番は4番目です
 申し込んだ時点で1名でも、その後に申し込まれた方が居るので、後になったと思われます

ですって。私には理解できませんでした。

全くもって当てにならない(信用ならん)
朝から ガックシ です

★JALアプリで、アップグレード申し込んでも
未だにちょくちょく「システムエラー」とかで
中断してしまうので、どうやら
 まだまだ「バグ満載」状態らしい

#Web/アプリの不具合
#システムバグ
#予約システム
#当日アップグレード
#空席待ち
#呼び出し順


【追記】
 只今、8時14分。
「ガシャッ!」って大きな音に
ビックリして目が覚めた
何が起きたか最初判りませんでしたが
背もたれが、ギュゥ〜っと押されたので
どうやら、後ろの席(20A)の女性が
私の背もたれ裏のテーブルの
ロックレバーを、ちゃんと掛けてなくて
テーブルが外れたらしい
朝早かったので、勘弁して下さい
フライト情報
搭乗日
2025年01月
便名
JAL901
クラス
国内線--普通席
時間
昼便
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  • おはようございます☀️
    ぴ〜た〜ぱんさんのステータスはダイヤ💎ですか?
    私は今年15回スマホ📱からアップグレードして全て成功してますよ🤗
    いいね!役にたった知らなかった
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