JALトーク
2020/06/04 23:23
搭乗日
2020年12月

キャンセル待ちなのは存じております

この一文もなかったです
予約表示画面が、またマイナーチェンジしていますね。
同一フライトでアップグレードのキャンセル待ちをしていると、同じフライトが2件並んで表示されるようになりました。
キャンセル待ちは、承知してますけど、そうそう強調しなくてもなあ…という気分💦

アップグレードを申し込んだ時のコールセンターの方からも、
座席が取れた場合、メールで知らせるか電話で知らせるか。マイルの引き落としは、取れた時点で自動的に落として構わないか(今まではそうでした)それとも本人の確認を待ってからの引き落としか。
などなど、詳細にお好みの方法を聞かれました。

ちょっとずつ変わっていくんですね。

#飛行機好き
#IFC
#インターJAL活
この一文もなかったです
フライト情報
搭乗日
2020年12月
クラス
国際線--ビジネスクラス
時間
昼便
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3
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  • 私は「SYSTEM CHARGE」に関しては評価致します。JALが会社として「顧客NEEDS」を満たす様努力していると思うからで御座います♪
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    • ちょっとずつカスタマイズしている感じですよね。細かい所がおや?と思うことが多々あります。
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    • 恐らく「MAJOR CHARGE」は顧客の混乱を招くので「MINOR CHARGE」を少しずつ積み上げる作業を実行していると思われます♪
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