
ANAのCAやんわり着席を促す【1人への声かけで回りの客はメロメロ?】
降機時、ソーシャルディスタンスを保つため、カテゴリー別に客に動いてもらうお願いを各社しているのはご承知の通りですが、基本お願いベース。現実きっちり着席しているとは言い難い印象です。
(tricoはファーストクラスの方が多いので、想像つきにくいとは思われますが、後方席あるあるです)
そんな中、先日のANAのCAさん、媚びることなくきちんと・柔らかく・明るく・相手に目線の高さを合わせつつ、着席を促しました(すがすがしい!)。この種の声かけを初めて見ました(素直に着席した貴兄もえらい)。
後に賞賛しつつ伺うと、瞳をきらきらさせながら、全社的に頑張っているとのこと。機長も上空で懇切丁寧に挨拶をしておいた上で、CAの降機のお願い後しばらくすると、柔らかく念押しのアナウンス。
ANAのCAさんでも言えない方も見受けました(きっと、なかなかたいへんでしょう)
飛行機初心者にとって、こうしたすがすがしさは初めて(私が出くわさなかっただけで、よくあることなのでしょうか?)。いずれにせよ、とってもイメージアップにつながりました。JALもがんばれー🎵🎵
(国交省も促し大義名分あるのだから)
(コスト0だし全社一丸になればこわいものなし)
がんばれ🎵がんばれ🎵
#ソーシャルディスタンス #飛行機好き
降機時、ソーシャルディスタンスを保つため、カテゴリー別に客に動いてもらうお願いを各社しているのはご承知の通りですが、基本お願いベース。現実きっちり着席しているとは言い難い印象です。
(tricoはファーストクラスの方が多いので、想像つきにくいとは思われますが、後方席あるあるです)
そんな中、先日のANAのCAさん、媚びることなくきちんと・柔らかく・明るく・相手に目線の高さを合わせつつ、着席を促しました(すがすがしい!)。この種の声かけを初めて見ました(素直に着席した貴兄もえらい)。
後に賞賛しつつ伺うと、瞳をきらきらさせながら、全社的に頑張っているとのこと。機長も上空で懇切丁寧に挨拶をしておいた上で、CAの降機のお願い後しばらくすると、柔らかく念押しのアナウンス。
ANAのCAさんでも言えない方も見受けました(きっと、なかなかたいへんでしょう)
飛行機初心者にとって、こうしたすがすがしさは初めて(私が出くわさなかっただけで、よくあることなのでしょうか?)。いずれにせよ、とってもイメージアップにつながりました。JALもがんばれー🎵🎵
(国交省も促し大義名分あるのだから)
(コスト0だし全社一丸になればこわいものなし)
がんばれ🎵がんばれ🎵
#ソーシャルディスタンス #飛行機好き