その他に関する質問
締切
こんにちは。

androidのJALアプリに関して皆様に教えて欲しいのですが──

国内線で次のフライトがある場合、
トップページにQRコードが一瞬だけ表示されてすぐに消えてしまうのですが、
これは何か設定とか必要なんでしょうか?
それとも私のスマホのアプリだけ何か不具合なんでしょうか?
ログアウトしてアンインストールして再度インストールしても同じ結果で、
一瞬だけ表示されて消えてしまいます(>_<)
もしお分かりの方がいましたら教えてください。
タッチアンドゴーが使えるので実際にはチェックインおよび搭乗自体には問題ない無いのですが、
なんとなく一瞬だけ表示されて消えるのが気持ち悪くて──

android12
2024/04/23 00:53
martie-TONY(質問者)
2件の回答があります
daichang (回答者)
2024/05/05 22:03
はじめまして。

・QRコードが一瞬だけ表示されてすぐに消えてしまう
・タッチアンドゴーが使える

とのことですが、下記の「おサイフケータイ®向けタッチ&ゴーサービス」は使われていますか?
https://www.jal.co.jp/k-tai/appli/touchandgo/

使われていないようでしたら、下記以降は無視してください。

もし、上記機能を使われているようでしたら、本来、QR コードが出る場所には「おサイフケータイ®登録済み」とだけ出ますので、その場合は動作自体はほぼほぼ想定されたものかと思います(その場合、若干、端末側でのラグがありそうですが)。

どうしても QR コードに戻したい場合には
https://sp-touchandgo.jal.co.jp/tag/menu/
から、「お得意様番号登録解除」の設定をする必要があります。
2
2024/05/05 23:04
martie-TONY さん

こんにちは。

Android のおサイフケータイ機能を使われているということですので、想定動作ですね。
一瞬だけ表示される、というのは端末側の処理速度の問題かと思われます。


> おサイフケータイを登録していたら、
> ここにQRコードが出ない。

はい。少なくとも現状はそうです(理由後述)。


> 両方を同時に使えないようになっているとの。

コレも事実をお伝えすると、少なくとも、現状の JAL では複数使うことで生じる不都合は無いです。
設計意匠は不明ですが、「おサイフケータイを登録しているんだから QR は不要」と考える UI / コーディングチームの意匠(当方推察)は、適切なものかと思います。

また、「現状の JAL では複数使うことで生じる不都合は無い」への補足ですが、IC (NFC / FeliCa) にしろ、QR にしろ、ほぼほぼ最低限の情報しか記載はされておらず、最新の情報は JAL (Amadeus) 側のシステムが保持しているからです。
IC や QR の中の情報は JAL 側の情報を参照しに行く際の ID 的なものに過ぎません(氏名情報など)。
ちなみに、私は
・おサイフケータイ (Android)
・Google Wallet (Android)
・Apple Wallet (iPhone)
・JAL CARD / JMB CARD
の 4 つを使っています。
と言っても、ほぼ、おサイフケータイか JMB CARD しか出番がありませんが、スマホの容量が許す限り(未だに警告は出たことが無い)、旅の記録的に残す意味も兼ねて、面倒ですが各種 Wallet にも登録しています。

また、理由後述とした内容を記載しますが、かつては iPhone の Apple Wallet (Passbook) に搭乗券データを入れると、JAL アプリでは Android のおサイフケータイよろしく、QR コードが表示されていた場所には「搭乗券を Wallet で開く」しか表示されなかったのですが、多分、国内線運賃・システム制度変更後から、Apple Wallet 登録後もずっと QR コードが表示されるようになったからです。
このような変更が Android 版にも来る可能性は 0 ではない、という意味でした。
2024/05/05 22:22
daichangさん

はじめまして!こんにちは。
ご返答ありがとうございます。

「はい、それ使っています!」

daichangさんが言われる(書かれている)ように、
登録済みって言う記述が出ています。

これを解除すれば、QRコードが出るって訳ですね。
なるほど、なるほど。
「ありがとうございます」

つまり、
おサイフケータイを登録していたら、
ここにQRコードが出ない。

両方を同時に使えないようになっているとの。

ありがとうございました。
「感謝です(*^^*)」
みずき ✈︎ (回答者)
2024/04/30 08:56
Androidの本体のバージョンアップはされてますか?
JALアプリは最新だったとしても
Androidスマホ本体のバージョンが最新ではなく
古いままの場合があります
本体のバージョンアップしてみてください
1
2024/04/30 11:03
みずきさん 返答ありがとうございます。

androidのバージョンアップ──
スマホ本体のバージョンが影響することは全く考えていませんでした(>_<)

「ありがとうございます」

と、いう事は 私が使っているスマホはandroid12の古い機種なので、
これ以上バージョンアップしないので、
このQRコードをJALアプリのトップ画面に表示させることは難しいという事ですね!

すぐには新しい機種に変更予定が無いので、
このまましばらく使ってみます。 まぁ、しょうがないですねっ。

JALのアプリの担当(国内線)に聞いても、
androidのバージョンに関しては何も言われなかったので、
そういうの影響で表示されない可能性があるという事がわかりました。

ちなみにみずきさんのスマホはandroidでしょうか?

ちゃんとQRコード表示されますよね!?(^^♪
投稿の報告
「JALの旅コミュニティ trico」内において、利用規約に違反する疑いがある投稿を発見された場合は、こちらより該当する理由を選択の上報告ください。
該当する理由を選択してください。
キャンセル  
投稿の報告
通信に失敗しました。恐れ入りますがしばらくたってからやり直してください。
閉じる
ご協力ありがとうございました
※報告者情報、報告内容については個人情報保護方針にて保護され、公開されることはありません。
注意事項
ご連絡に事務局が個別にお答えすることはありません。
ご連絡いただいた内容は、利用規約に照らし合わせて確認を行います。
ご連絡をいただいても違反が認められない場合には、対応・処理を実施しない場合もあります。
閉じる