A350個人モニターへのメッセージご投稿を拝見することがあります。
機内個人モニターが装備されているB787就航10年、A350就航3年を過ぎましたが、経験はありません。記念フライトでファーストクラスの時もありませんでした。

タイミング次第かと思っていましたが、機会があり、どの機種で対応できるのか聞いてみました。
JALさんではB787、A350の個人モニターがある全機材、全クラスで対応可能だそうです。ファーストクラスだけかと思い込んでいましたが、そうではないことがわかりました。
ただ、必須業務ではないからか、クルーが操作方法を知らないこともありました。時間がタイトなフライトではできません。

よく利用させていただく羽田伊丹便でトライしてみました。比較的空席が多いと思われる時間帯を選びましたが、最近はどの便もほぼ満席です。
前日に搭乗目的は個人モニター表示確認であることを予約センターに伝えておきます。
搭乗時に白服さんより、準備していますとのひと言をいただきました。
着席時に余分なお願いを謝罪したら、事前に練習しましたと返答あり、恐縮しました。
写真を撮るタイミングあり、何度か表示してくださいました。

特別な記念フライトでもあり、モニター表示はテンション上がることがわかりました。
ご対応くださったクルーの皆さま、ありがとうございました。

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