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Lalala
約2時間前
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JALカード切り替え対応が遅いです

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JALカード切り替え月が来月ですが、まだ新しいカードが届きません。
来年のホテル予約をしようとしたら、チェックアウト日以降の有効期限のクレジットカードでないと（決済ではなく）予約もできません。これは困りました。
JALカードWebサイトのFAQにもなく、電話問い合わせをしたら、月末になるとのこと。ぎりぎりな日程なんですね。
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  • 194t
    約20分前
    タイミングが悪かったのでしょうか…。
    以前は事情を話したら配慮がありましたよ😊
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  • nw
    約1時間前
    これは遅すぎますね😱
    この数年、ギリギリにしか送って来なくなり気のせいかと思っていました。
    私もいつだったかハラハラした記憶があります。

    人手不足か会社のシステム事由なのか、高い年会費を払っているのですから、きちんとしたサービスを提供して欲しいものです。
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