JALトーク
2023/04/01 19:56

4/12以降のチケットがWalletに追加できない😭

解決しました❗

「2023年4月12日以降の国内線のご予約において、JALアプリからWallet(Passbook)へ登録ができない事象が発生しております。
お手数をおかけいたしますが、ブラウザでJAL Webサイトから予約確認を行いWallet(Passbook)へご登録ください。」 https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/boarding/touchandgo/
とのことです。
---
https://trico.jal.com/question/qa/cat6/229
Q&Aに投稿してみました。よろしくお願い致します🙏

スクリーンショットはアプリで予約した便を選んだあと、「予約詳細・変更」を選び、「Walletに追加する」ボタンを押し、そこで表示された搭乗用バーコードの画面をスクロールした下のあたりです。

なんだか4月12日以降分の予約システムは、変更点があって慣れないという些細な問題でなく、もっと根本的な問題がたくさんあるような気がしてなりません。

この投稿を書くためにアプリを操作していても、何度かトップページに戻されました💧
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  • Safari経由でWebサイトにて予約確認したら、Walletに追加できましたよ😆。情報ありがとうございます!!!
    単にアプリが変なだけでしたね😅。
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    • 僕もできました❗️無事に追加できてよかったです😍
      文字が赤いのはたぶん4/11までのサーバーと4/12からのサーバーが別で切り替え前だからだと思います。これは後日直るだろうなと思います。
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  • わたしもです。
    何度タップしても反応しません💦。
    これって、もしかしたら4/12以降にならないとできないとか?😅。
    国内線は基本的に紙券は出さないので、困りますよね😅。できればチェックインもいちいち機械使わずにスマホで完結してもらいたいほどです。
    今は国内線も二つの異なるシステムが両立してますからね。4/12以降は一つになりますから、より使いやすくなって欲しいもんです。
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    • ですよね。4/12から何事もなかったかのようにWalletに追加できれば良いのですが…
      紙券は長らく遅延に伴うトラブルでカウンターに行ったときくらいしか貰った覚えがないので、困りますね💧JALさんは何もしなくてもWalletに突っ込んだ航空券のバーコードを保安検査場と改札で出すだけという便利さなので、

      と、ここまで書いて、あのサービスは「JALタッチ&ゴーサービス」だっけと思ってページを見てみたら、

      「2023年4月12日以降の国内線のご予約において、JALアプリからWallet(Passbook)へ登録ができない事象が発生しております。
      お手数をおかけいたしますが、ブラウザでJAL Webサイトから予約確認を行いWallet(Passbook)へご登録ください。」
      https://www.jal.co.jp/jp/ja/dom/boarding/touchandgo/

      とあります。当該ボタンの近くに書いておいて欲しいものです💦
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  • 私もです。。。
    アプリの不具合なのでしょうか
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    • やはりそうですか。早めに気づいて直して貰えると良いのですが。

      領収書出す機能の不具合はコールセンターに領収書をお願いしつつ伝えたのですが、こういうのってどこに言えば良いのでしょうね。
      やはりコールセンターですかねね。
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  • 私も登録出来ません💦
    じゃらんパックの10日出発、12日帰る分については登録出来ました。

    19日〜のどこかにマイル、25日〜のセール分4便登録出来ません。
    ウォレットに追加する。と、ゆう項目が無いような気します。

    ウォレット追加出来ないと困りますよね。
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    • あ、やっぱり僕の端末の問題じゃなさそうですね💧
      ウォレットに追加するボタンは、見つけづらい場所に移動しちゃいましたが、アプリの予約確認のところでウォレットに入れたい予約を選んだあと、「予約詳細・変更」の丸いボタンを押すと、上から4番目に「Walletに追加する」ボタンがありますよ。

      ウォレット追加できないと、空港で列の後ろの人に舌打ちされそうです💦
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    • 開いてウォレット追加するボタン押しましたが、反応しません💦

      iPhone機種変して数日だから、多分故障はないと思いますが😅
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    • やっぱりそうですよね💧
      12日以降になったら何事もなかったようにWalletに追加できるといいなぁと思います。
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チケット予約のJALトーク
違う意味で🤣暑すぎた熊本‼️でした🥰
週末はtricoメンバーの皆さんと一緒に熊本旅を満喫してきました〜🥰 早朝7:30のフライト✈️ですが、DPLでは朝からみなさんと🍺で乾杯🍻😆 まだ6時というのにテンション⤴️⤴️⤴️⤴️⤴️ さてさて、機内では熊本空港に着陸🛬まで小一時間の休憩タイム😴 到着後、熊本駅まで移動して他のメンバーさんと合流‼️ 駅前をみなさんと歩いていたら、テレビ局の可愛らしいアナウンサーさんにインタビューをされました‼️ 今日の気温36度ですがどうですか❓ って聞かれたと思うんですが😅 tricoメンバーさんと爆笑トークの連続で、それ以上に体感温度が熱くなってました〜🤣 私、朝からテンション⤴️⤴️⤴️だったので #推し活 であるフライトクルーの方との記念撮影が派生し😅 アナウンサーさんと記念撮影をお願いしちゃいました😍 tricoメンバーのみなさんと一緒に良い記念撮影になりました😆✌️ さて、お次はランチ🍛へ‼️ 以前、maniさんがカレー🍛を召し上がられて投稿されていたお店へ行ってきました😊 JAL国際線 F・C クラス のカレー🍛を監修されたそうでとっても楽しみにしていました‼️ お味はというと・・・ カレー🍛って言うのがもったいないくらい超絶品でした😍😍😍 サラサラな感じのカレーとレーズンが入ったバターライスと相まって、めちゃめちゃ美味しかったです🥰👍 熊本に来たら毎回食べに行きたいくらいです😆 熊本の方が羨ましい〜😆 #熊本旅 #推し活 #アナウンサーさんと記念撮影 #F_Cクラス機内カレー監修 #洋食の店_橋本
samu chang
約9時間前
キャンセルしました沖縄
台風2号が先島諸島周辺で滞留が続いていますね。長時間にわたり影響を受けている地方の方はさぞ大変な思いをなされていることと思います。被害がないことをお祈りしています。 私は今日5/30から3日間の沖縄、渡嘉敷島の旅行を組んでいましたが、台風の影響で離島ツアーもキャンセルになりそうだし、何より帰りの便が欠航の場合今回はいつ帰れるか検討がつかないので、泣く泣くキャンセルしました。まぁ次の旅行も3週間後には奄美が控えていますので、そちらを楽しみにしているところです。
86659@
約21時間前
JAL国内線搭乗券の購入期限は〜23:59ではない。
現行の運賃制度だと、予約した時間から何日みたいなカウントなので、前のように23:59までに・・ではありません。 なので期限が20:45とか14:23とか、予約した日時からタイマーは作動する!ような感覚ですね。 いちど、それで買い忘れたことがあります。 まぁ、その時は同じ金額で買い直せましたけど。 実は7月に一泊で伊丹便の予約を入れてましたが、締切2時間前に思い出して決済!!セーフ!!でした。 プロモーション運賃だと安いんですけどね。 往復購入ですし、マイルはキチンと付きますから。 往復セイバーで買いました。 前の運賃でいうところの特便みたいなやつです。 FOPがプラス200ポイント着きます。 ただ、JALカードでいうツアープレミアムの対象ではないのです。 スペシャルセイバーであれば、75パーセントに➕して25パーセント相当のボーナスマイルが付きますね。 そういえばプロモーションでは一度も買ったことないなぁ。 南の台風は相変わらずのんびりしてます。 くれぐれもご注意を!
原〜ちょ
約22時間前
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