JALトーク
約10時間前
搭乗日
2025年01月

オンラインチェックインとは?

昨年来ずーっと羽田3タミのチェックインカウンターとは相性が悪いので、極力オンラインチェックインをしてカウンター立ち寄りを避け、ストレス軽減に努めています。

元旦フライトも前日から数十回トライしたものの各種エラーばかり⤵️。仕方なくカウンターに並びましたが5時45分でもFカウンターは初めて見るような長蛇の列。ワタシの前の2組がかなり手間取ったこともあり、チェックイン完了まで30分以上並びました😰。

その時に「なぜこんなにシステムエラーにばかりなるんでしょう?昨日の朝からずっと試しているんですが」と聞いたら「ちょうど今日からシステムが変更になりまして、お帰りの航空券が別切りの場合はオンラインチェックインが出来なくなりました」「でしたら、その旨表示するか別途お知らせを出すかしてくれれば、何十回も試さなくても済んだのですが」と。

しかーし、今回、シドニーからの戻りは(JALさまがキャンセル待ちをおとしてくれなかったので)キャセイ利用。別切りも別切りなんですが…スムーズにオンラインチェックイン完了しました。ワケわかりません(苦笑)。

画像はJALアプリより(一部加工)

#こういうとこからだよ
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搭乗日
2025年01月
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  • 羽田のFカウンターでも,列が出来ることがあるんですね。… 皆さん,元旦のラウンジサービスに期待している?
    また,オンラインチェックインに関しては,事前に座席指定の出来ない(安い)Zチケットを利用することが多いので,出発24時間前のオンラインチェックインに掛けているんですが,概ね順調に機能してくれていてなんとか希望に近い座席を確保することが出来ています。
    ところで,今月はCXで香港経由のバンコク便に搭乗するんですが,オンラインチェックインで座席指定が出来るのでしょうか?また, 事前の座席指定は有料なんですが.ワンエメの特典で,指定は出来ないんでしょうか?… お分かりになる範囲でOKです。
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    • いつも3タミのFカウンター到着は5時45分頃ですが、毎回数組待ちですね。たまたま元旦はものすごく並んでました。途中、ビジネスクラスのカウンターに行こうと思いましたが、後ろがカート2台にスーツケース山積みのインバウンド家族で身動きとれずにひたすら待ちました。
      CXは今まであまり利用していなかったので伝聞ですが、CXアプリからならオンラインチェックイン出来るようです。ワタシが購入したチケットは事前座席指定無料でした。予約時にJALのお客様番号を入力すると即座にワンエメ表示に変わりましたが、それでも有料ですか?
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  • こんばんは🌛
    インターとかではないので直接関係はないかもしれませんが、私もアプリやWEBサイトで不調が続いています。

    具体的に言うと、①ダイナミックパッケージやクーポン取得ページに飛ぼうとするとエラーが出て何度やっても繋がらない(予約、諦めました~😭)

    特典航空券の必要マイル数を年間カレンダーで調べようとしても、これまたエラー!!
    てっきり、年末にIOSやandoroidのアップデートがあったためと考えていましたが、
    今日もダメです~。航空券の方はつながるのですが・・・他のキャンペーンが利用できない💦💦💦
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    • こんばんは。
      アプリからだと特典航空券の検索が出来る日の方が激レアです。PCからeチケット控えを印刷出来る日も少ないです。
      アプリでは座席指定も単なる予約確認も空席照会もシステムエラーになりがち、いかにせんストレスフルなんですよね…。
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