クレームでウケる【突然のメニュー打ち切り】
京都の虎屋に夏の商品が2点あり、数年前の8月31日メニューを開くと、片方の「白玉黒ごま餡添え」は本日まで、その下記載のもう片方『青柚子かき氷』は何も書いていませんでした。それなら今日は本日までの「白玉…」を食べ、 明日より好きな『青柚子かき氷』を食べようと翌日来店。
翌日…、両方とも打ち切りになっていた!
来店前から「全身全霊」で『青柚子かき氷』を食べる準備でいっぱいです。衝撃から落ち着き、近くにいた(顔見知りだけどほとんど話したことはない)女性店員さんにクレームです。
「昨日は片方だけ打ち切りって書いてあったよね。両方打ち切りはなぜ?食べる気満々で来たよ~~」
店員さん『……申し訳ございません』 (固まっている)
「片方だけ打ち切りと書いてあれば、並記されたもう一方は続くと思うのは自然だよね」と、まともな所なら通るであろうクレームです。
話はきちんと通じて謝っています。虎屋の女性店員は真面目な方が多いけれど、 その方はガチガチにお堅いから…
「○○さんも素敵な男性が突然いなくなったら悲しいでしょ…。そういうことですよ♥♥♥」
ウケてました。店内で店員さんが出してもいい最大限の声で大笑いしていました。
その後、懇意の店長も謝罪に来ました。
『ほんま、どう考えても在庫がないんです⤵️』
「いいよ、また来年だ🎶」
※今夏初の青柚子かき氷を食べたら、tricoの【思い出づくり】のおかげで思い出しました。翌年から打ち切り時期を明記するようになった気がします(昨年は来店できず、うろ覚えです)。
上の緑は皮入りで甘くややほろ苦く、周りの白も柚子で味付きです🎐 京都の虎屋(一条店・南座店)で販売中です。
#グルメ #思い出づくり
京都の虎屋に夏の商品が2点あり、数年前の8月31日メニューを開くと、片方の「白玉黒ごま餡添え」は本日まで、その下記載のもう片方『青柚子かき氷』は何も書いていませんでした。それなら今日は本日までの「白玉…」を食べ、 明日より好きな『青柚子かき氷』を食べようと翌日来店。
翌日…、両方とも打ち切りになっていた!
来店前から「全身全霊」で『青柚子かき氷』を食べる準備でいっぱいです。衝撃から落ち着き、近くにいた(顔見知りだけどほとんど話したことはない)女性店員さんにクレームです。
「昨日は片方だけ打ち切りって書いてあったよね。両方打ち切りはなぜ?食べる気満々で来たよ~~」
店員さん『……申し訳ございません』 (固まっている)
「片方だけ打ち切りと書いてあれば、並記されたもう一方は続くと思うのは自然だよね」と、まともな所なら通るであろうクレームです。
話はきちんと通じて謝っています。虎屋の女性店員は真面目な方が多いけれど、 その方はガチガチにお堅いから…
「○○さんも素敵な男性が突然いなくなったら悲しいでしょ…。そういうことですよ♥♥♥」
ウケてました。店内で店員さんが出してもいい最大限の声で大笑いしていました。
その後、懇意の店長も謝罪に来ました。
『ほんま、どう考えても在庫がないんです⤵️』
「いいよ、また来年だ🎶」
※今夏初の青柚子かき氷を食べたら、tricoの【思い出づくり】のおかげで思い出しました。翌年から打ち切り時期を明記するようになった気がします(昨年は来店できず、うろ覚えです)。
上の緑は皮入りで甘くややほろ苦く、周りの白も柚子で味付きです🎐 京都の虎屋(一条店・南座店)で販売中です。
#グルメ #思い出づくり
虎屋菓寮 京都一条店(京都府京都市)