JALトーク
2024/03/28 18:53

たかがコーヒー、されどコーヒー

写真はイメージです
一番美味しいのは羽田のインターFラウンジのサロンでいただくハンドドリップのコーヒーですかね。あれは実に美味しいです。

機内でも美味しいコーヒーはいただけるのですが…。

とある日の国際線ファーストクラス
「お待たせ致しました。コーヒーをブラックでお持ち致しました」
「あら、今日は砂時計はついてないんですね」
「……ギャレーできっちり3分計ってから持ってまいりました😤」
「そうでしたか、お手数をおかけしました」
心なしか、やや手荒にカップひとつ置いて去って行かれましたね。

別の日の国際線ファーストクラス
「ご存知かとは思いますが、砂時計が落ちきった頃が飲みごろでございます。ご一緒にチョコレートはいかがですか?」
「あら嬉しい💕ありがとうございます」
飲み終えた頃に
「にこびーさま、おかわりはいかがでしょうか?」
「いえ、もう結構です。あの…カップを温めて頂いたようでありがとうございました。おかげで最後まで冷めずに飲めました」
「まあ…!!。ファーストクラスのお客様には砂時計とお出しして、お席で1分半ほどお待ち頂きますので、その間にコーヒーの温度も多少は下がってしまいます。そう思って、ワタクシはいつもカップを温めてからお出ししておりますが、それに気づいて下さったお客様はにこびーさまが初めてです。自分が秘かにしていた事がお客様に認めて頂けたようで…😌、とても嬉しく思います」

もう一度お目にかかりたい方リストに加えたのは、どちらの白服さまでしょうね(笑)。


#乗りひこ
#5000件投稿チャレンジ
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  • 2024/03/28
    CAさんに限らず、人って自分が密かに努力していたことが、誰かに気づいてもらえたとき、とても嬉しいんだと思います。

    経営破綻した時代を乗り越えたときのエピソードを一般雑誌に掲載された方とご一緒したときがありました。

    降機時に、10年前のあの雑誌記事読んだんですよ、とお伝えしたら、両手で握手されて、目にうっすら涙を浮かべられていたのが印象的でした。思わずこちらももらい泣きしましたね。
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    • その方の投稿を覚えてらして、目の前の方とすぐに結びつけられたOGさんもまたすごいと思います。
      気づいていても、それを言葉にして相手に伝えないと意味がないですよね。
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  • 今年1月のシンガポールFの復路便で,慌ただしい朝食後にコーヒーをお願いしたところ,着陸体制の時間が迫っていたので紙コップでのコーヒー提供になりました。
    スペシャルコーヒーの味はともかく,器で味わう私にとっては残念な限りでした。… あのカップで飲まなきゃ,仕上げのコーヒーの意味は半減してしまいますよね。
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    • そうですよねー。やっぱり気分の問題ですよね。
      コロナ以降ドメFでお煎茶を頼まなくなりましたが、緑茶のほのかな香りが温まった紙コップに邪魔されてしまうんですよね。器は大事です。
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  • すてきな砂時計はチーフ個人購入と仰ってました。ファーストクラスには、チーフがご用意されたいろんな小道具ありました。チーフの腕の見せどころ、楽しいです🥰
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    • あら、砂時計は私物なんですね。
      白服さまが用意して下さったもので、とっておきのネタもあるのですが、ご自身が「社のマニュアルにはなく、ワタクシが勝手にした事ですのでSNSにあげるのはちょっと…」と仰っていたので…。それぞれの方の個性があって楽しいですよね。
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  • こんばんは😊

    どちらかを最初に体験したとしたら、企業イメージがずいぶん変わりますよね🤔

    お仕事ですから。。気配り頑張って欲しいです。
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    • こんばんは。
      1例目は昨年夏、2例目は今年です。まあ、色々な方がいらっしゃいますよね。心に響くおもてなしを受けると「JALファンで良かった」と思いますし、そうでない時は「たまには他のエアラインも乗ろうかな」と思いますし…(苦笑)
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