JALトーク

Bad Request

パソコンからの予約等の手続きが出来なくなっていたんですが,webの不調だと思っていたら「Bad Request」というメッセージが出てログアウトも出来ない状況になってしまいました。
メッセージは「Size of a request header field exceeds server limit.」となっていて,こちらからの入力にオマケのデータが付いて受け入れられていないことが予測されました。
スマホからは何とかつながっていたので,JALに問い合わせたところ「Cookieの削除」を提示してくれました。… JALへの問い合わせ先を探すのも大変でした。
結果的に,予約等の手続きが順調に進められるようになったんですが,全てのCookieを削除したので,他のサイトに入る場合もイチイチパスワードの入力を求められるようになったので一寸面倒になりました。
不要なCookieだけを削除すれば問題が無いかと思いますので,お困りの方は試してみて下さい。
#Bad_Request #JAL_web #Cookieを削除 #jaltrico
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  • こんばんは

    JALのWEBサイトはエラー頻度が高いように感じますね……

    Cookie削除に関しては、ブラウザの設定画面から特定のサイトのCookieだけ削除することができます。
    同じ事象が再発したらお試し下さい。
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    • 情報,ありがとうございます。
      私も全部消してから,部分的に消しておけば良かったと気づきました。次回は,そのようにしたいと思っています。多謝!
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  • こんにちは🌞
    そうなんです。cookieの削除をする度に、他サイトへも再ログインとなって、2段階認証とか入力ミスで、しんどいのです😓
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    • 再ログインの手間も一通り終えてしまえば元の状態に戻ります。
      今回は,JALのサイトからの予約の検索等が出来るようになったのでとても良かったと思っています。
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