搭乗日
2024年01月
フレックスなのに旅程変更出来ず... 😥
今回、困ったこととして、フレックスチケットなのに予約変更が Web やアプリから一切出来なくなっていたことでした 😥
どうやら、JL516 と海保機の衝突事故に伴う航空券の特別対応のためにシステムに変更を加えているため、そういう事象が発生している人が居るということでした。
https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2024/other/240102-3/
このチケットは年明け前から買っていたものなので、上記のシステム変更によって何らかの不具合が生じているのかもしれません。
少なくとも電話口と福岡空港の GS さんは上記の事象が発生している人が居ることを知っているようで、本来ならダメだが上記対応の一環で、少なくともフレックスチケットを持っている場合、飛行機出発後でもカウンターに来れば空いている便への振替が出来るということでした。
今回はギリギリまで翌日の予定が不明だったため気を揉みましたが、結果として振替せずに予定の便に間に合いました ✌️
ただ、もし、今後、乗り遅れそうで予約変更ができなければ、この方法を使うしか無いですね... 😥
#旅エピソード #トラブル
どうやら、JL516 と海保機の衝突事故に伴う航空券の特別対応のためにシステムに変更を加えているため、そういう事象が発生している人が居るということでした。
https://www.jal.co.jp/jp/ja/info/2024/other/240102-3/
このチケットは年明け前から買っていたものなので、上記のシステム変更によって何らかの不具合が生じているのかもしれません。
少なくとも電話口と福岡空港の GS さんは上記の事象が発生している人が居ることを知っているようで、本来ならダメだが上記対応の一環で、少なくともフレックスチケットを持っている場合、飛行機出発後でもカウンターに来れば空いている便への振替が出来るということでした。
今回はギリギリまで翌日の予定が不明だったため気を揉みましたが、結果として振替せずに予定の便に間に合いました ✌️
ただ、もし、今後、乗り遅れそうで予約変更ができなければ、この方法を使うしか無いですね... 😥
#旅エピソード #トラブル
