JALトーク
2024/11/21 09:56
搭乗日
2024年11月

機内Wi-Fiが面倒臭い件

10月1日より「機内Wi-Fiがパワーアップ‼国内線では動画も視聴可能に、国際線では全クラス無料に!」なのですが…。

少なくとも国際線ビジネスクラス以上では接続が煩雑になりました。くじけます😰。

エコノミーは1時間無料。この接続は楽チンだそうです。ビジネス以上は接続開始から24時間無料なのですが、これが超絶面倒臭いのです。

航空券の予約番号を入力しなくてはならないのですが、予約番号はいったんWi-Fi接続画面を閉じてJALアプリに戻らなくてはならない→さらに番号をメモらなくてはならない(爆)。予約番号を探して入力するとプロモーションコードがゲット出来、さらにそれをメモって入力。

手作業部分が多すぎです。クルーの方も「みなさまそう仰いますので改善策を検討中です。プロモーションコードに関しては、ごく最近、お客様に取得いただかなくてもこちらから紙に書いた物をお渡し出来るようになりましたので、お持ち致しましょうか?」

3時間無料クーポンがJGP以上では配布されていますので、それを使う方が便利かもしれません。Fは従来のF用クーポンがあるとの事ですので次はそれを使います。

ん…無料化は喜ぶべきですが面倒臭さが格段にパワーアップしたのはなんだかなぁ…ですよね。
フライト情報
搭乗日
2024年11月
クラス
国際線--ビジネスクラス
時間
昼便
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5件のコメントがあります。
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  • 私も昨夜使ったのですが、確かに面倒くささを感じました。でも実は予約番号は必須項目じゃないので入力しなくても大丈夫。無事使えました。
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    • でも不要というのがわかりにくいんですよね。不要なら項目無くせば良いのに
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    • そうなんですね。一生懸命「はて?予約番号はどこにあったかな?」と探しました💦💦
      今日は日帰りインターなんで、帰りは往路で繋いだものがそのまま使えるはず(笑)です。
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  • 日本の飛行機のWifi無料だけは世界に誇れると思います。
    ヨーロッパではエコノミーではwifi無料は皆無、ビジネスでも1時間のみとかショボいです。多少の煩雑さは我慢ですなんて言っちゃダメですね。
    せっかく無料にしたのだったら気持ちよく使わせないとストレスあげあげになって逆効果です。
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    • ビジネスクラスでは従来のF用の無料クーポン券を渡しているみたいでした。せっかくなんですから、もうちょっと簡単に使いたいですよね。ワタシもKEだとビジネスでも有料なのでガマンしてます。
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