JALトーク
2024/09/06 19:20
搭乗日
2024年09月

こういうところ

搭乗券には19時00分搭乗開始と書いてある。
ラウンジのインフォメーションも特記事項は何にも書いてない。

で、19時00分ちょうどに搭乗口に着いたら搭乗開始は「19時25分」と。シドニー空港の運用制限にひっかかるので、こういう事態が多発しているのは重々承知しています。

でも、でも、だったらラウンジ内のインフォメーションに搭乗開始が遅れる旨表示すれば良いだけですよね。

JALのこういうところに嫌気がさしてるんですよ。乗ってしまえば快適なんですが、乗るまでがストレスフル。カウンターもラウンジも搭乗口もいつもイライラさせられます。

お客様満足度アップなんて正確で公平な運用をするだけで、簡単に改善すると思います。

#乗りひこ
#ラウンジでもちょっとあった
#投稿マスター選手権
フライト情報
搭乗日
2024年09月
便名
JL51
時間
夜便
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2
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2件のコメントがあります。
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  • 6月のシドニー旅の際には,出発が30分遅延するという事前のアナウンスがありました。… 理由は同じです。
    普通席の場合は,狭い機内に閉じ込められる時間が短くなるので朗報何だと思いますが,F席に搭乗する場合に就寝前の飲食タイムが削られてしまうのは痛いですよね。
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    • 運用時間の関係で恒常的に遅らせてるのはわかっているのですが、しっかりアナウンスして欲しいです。
      ゲート前は座るところもなくてホントにイヤでした。ドメでもラウンジ出てゲート前にいくまで遅延のアナウンスがないのは日常茶飯事ですからね。
      いいね!役にたった知らなかった
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