「全てリーデルでございます…ん…多分、はい😊」

担当の小町さん、"良い意味で"JALっぽくない方でした(笑)。F担当となると一分の隙もない方も少なくないのですが、自分らしさを大切にした良い接客ぶりで大変微笑ましく見ていられました。

「Fのワイングラスがリーデルって、ワタシは最近知ったのですが、前からそうでした？違うのもあります？」と質問したところ、冒頭のお返事。こんな時「申し訳ございません、勉強不足でございまして」と枕詞をつけられると次の質問がしにくいのです😅。

「じゃ、ついでに質問😊。コーヒーの砂時計はチーフの私物と小耳に挟んだのですが備品ではないのですか？」
「備品です。ギャレーにあります。あー、でも時々なくなってしまうんですよねー」

往路はK側担当、復路はギャレー担当でしたが、頻繁にオーダーを聞きにきてくれたり、一緒にバタフライアイランドを見たり🦋。

復路はF満席の昼便で、ひっきりなしに飲食のオーダーが入ってクルーの方々は大変だったと思います。

「にこびー様、この宮城県産牡蠣の一夜干しのおつまみ、オススメです～。今、お飲みの日本酒に合います！まもなくラストオーダーですからぜひ～」
「あ、さっきいただきました。とても美味しいですよね。おかわり出来るのかしら？」
「ん…ちょっと見てきますね😊」

「申し訳ありませーん、他の方がオーダーなさって終わってしまいました～」

こういう時に「せっかくご注文いただきましたのに在庫が切れてしまいまして大変申し訳ございません。今後はご要望に添えますように十分に気をつけます」とか頭を下げられると、こちらも「いえいえ、どうぞお気になさらずに。既に一度注文したものを再度欲しがったワタシのわがままですから」とかなんとかで、ちょっと面倒臭いのです😅。

そして、ワタシが話した事を細大もらさず白服さまに報告しているようで、すぐに白服さまからのフォローが入るシーンも多々ありました。最後のお見送りは白服さまが
「また機内でお目にかかれますように。その折は窪田も一緒に」と(笑)

良いフライトだったなぁ…と今も余韻にひたっています。

#乗りひこ
#投稿マスター選手権